Alojamento gerido
Infraestrutura na cloud criada, escalada e mantida por nós.
Alojamento na cloud, segurança e suporte
Em resumo
Os sistemas de crédito guardam dados financeiros e pessoais sensíveis e têm de estar disponíveis quando os clientes querem pedir ou pagar. A Finsora oferece alojamento gerido na cloud com opção de localização na UE, encriptação, cópias de segurança, monitorização, atualizações de segurança e acesso por perfis, além de suporte e gestão de incidentes segundo um acordo de nível de serviço.
Atualizado:
Alojamento na cloud, segurança e suporte
Funcionalidades principais
Segurança
Encriptação em trânsito e em repouso, controlo de acessos, MFA e atualizações.
Cópias e recuperação
Cópias regulares e procedimentos de reposição documentados.
Monitorização
Disponibilidade e desempenho com alertas e gestão de incidentes.
Suporte e SLA
Helpdesk, tempos de resposta e gestão de versões no SLA.
Para quem
Para quem
- Credores sem TI própria
- Compromissos de disponibilidade
- Empresas com due diligence de segurança
- Obrigação de documentar o risco de TIC
Capacidades e integrações
- Cloud na UE
- Encriptação
- MFA
- Cópias de segurança
- Monitorização
- Gestão de incidentes
- SLA
Como decorre a implementação
Como decorre a implementação
01
Requisitos
Localização, disponibilidade, segurança e suporte.
02
Preparação
Ambientes, acessos e monitorização.
03
Documentação
Documentos de segurança, cópias e incidentes para a sua due diligence.
04
Operação
Operação contínua, relatórios e melhorias.
Alojamento na cloud, segurança e suporte
Perguntas frequentes
Onde ficam alojados os nossos dados?
A localização é acordada com cada cliente; há alojamento na UE disponível.
Como são protegidos os dados?
Encriptação em trânsito e em repouso, acesso por perfis com MFA e registo de cada ação.
Oferecem SLA?
Sim. Disponibilidade, tempos de resposta e horário de suporte definidos no SLA.
Ajudam na documentação DORA ou de risco de TIC?
Aos clientes abrangidos pelo DORA ou regras semelhantes fornecemos informação sobre alojamento, segurança, continuidade e incidentes para a avaliação de terceiros.
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